Ответы на часто задаваемые вопросы

В данной рубрике мы будем отвечать на наиболее часто задаваемые вопросы.

Вы можете задать свой вопрос воспользовавшись нижеследующей формой:

• Евгения
  Есть ли у вас услуга по резке ковров? У нас большой ковер (3\4) после химчистки. Нужно его разрезать пополам и оверложить.
  Добрый день, Евгения. В нашем салоне имеется услуга оверлока ковровых изделий.
  
  Вместе с тем, вам смогут разделить Ваш ковер на необходимые размеры.
• Зинаида
  День добрый, работаете ли вы по субботам?
  Добрый день, Зинаида!
  
  Да, работаем. Время работы Салона «Мир ковров Алматы клем» с 10-00 до 20-00 ежедневно, без выходных.
• Анна
  Добрый день! Предоставляет ли ваша компания услуги перекраски ковров?
  
  Спасибо!
  Добрый день, Анна!
  
  Нет, к сожалению мы ковры не перекрашиваем.
• Руслан
  Доброе утро! У Вас есть ковры для примерочных кабинок и грязезащитные ковры для магазина?
  Добрый день! Благодарим Вас за вопрос, и рады ответить что у нас вы сможете найти такие ковры.
  
  Просим Вас обратиться к нам в салон или к нашему менеджеру по работе с корпоративными клиентами Марку Гвоздеву. Его контакты 379 67 52 вн 118 или mark.gvozdev@almatykilem.kz
• Мария
  Я заведующая садика №23 в городе Байконур. Хочу произвести покупку на ковер шелковый в актовый зал, для того, чтобы узнать качество мне нужно посмотреть на сертификат соответствия, как мне посмотреть? Если возможно вышлите мне его на почту. Заранее благодарю
  Добрый день Мария, благодарим за проявленный интерес к нашему салону. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и предоставит всю необходимую информацию.
• Айдын
  Добрый день! Хотел купить ковер со скидкой. У нас 16кв.м что можете порекомендовать мне. Заранее благодарю
  Айдын, добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к деятельности нашего магазина!
  
  В наличии в нашем магазине представлен широкий ассортимент шерстяных и синтетических ковровых изделий, разнообразных размеров, со скидками и без. С частью представленного ассортимента больших размеров ковров со скидками, Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.almatykilem.kz в разделе спецпредложения.
  
  Приглашаем Вас посетить наш магазин, ежедневно в удобное для Вас время с 10:00 – 20:00, и вместе с нашими продавцами консультантами подобрать ковер подходящий для Вашего интерьера.
  
  Адрес: Толе би 187 уг. Ул. Жарокова»
• Дина
  Добрый день, у вас есть в продаже коврики маленькие настольные для мышки в виде настоящих ковров? Размер примерно 20*15 см, можно больше.
  Спасибо.
  Дина добрый день, благодарим Вас за проявленный интерес к деятельности нашего магазина!
  
  Настольных ковриков для мышки у нас в продаже нет, Вы можете обратиться в компании по продаже сувениров, обычно они специализируются на подобных товарах.
  
  В случае Вашей заинтересованности в нашем магазине Вы сможете приобрести ковровые изделия для интерьера Вашего дома.
  
  Будем рады видеть вас в нашем магазине!
• Анна
  Здравствуйте есть ли вас дорожки в ванную?
  Анна добрый день,
  
  Благодарим Вас за проявленный интерес.
  
  В нашем магазине, есть влагоустойчивые, прорезиненные комплекты для ванной, есть отдельно коврики.
  
  Если Вас все таки Вас интересуют дорожки, Вы можете выбрать нашем магазине расцветку, сказать размер, Наши специалисты отрежут и оверложат, согласно Ваших размеров (оверлог бесплатно).
  
  Будем рады видеть Вас в нашем салоне «Мир Ковров»!
• Сауле
  Добрый день. Мне нужны ковровые накладки на деревянные ступени для дачи. Нигде не могу их найти. У вас тоже не видела. Если заказать вам, сколько будет стоить одна накладка размером 25х65 см плюс 4 см на загиб для угла ступени? Скажите мне только стоимость работы.
  Добрый день, Сауле!
  
  Благодарим Вас за проявленный интерес к деятельности нашего салона.
  
  Готовых ковровых накладок для деревянных ступений у нас нет. Но у нас есть ковровые дорожки, многие покупатели используют их для ступеней, для этого Вам необходимо подойти в наш магазин, выбрать дорожку (цвет, рисунок, качество) и наши продавцы разрежут и оверложат под Ваши размеры, разрез и оверлог бесплатно.
  
  Будем рады видеть Вас в нашем салоне!
• Екатерина
  Здравствуйте! Есть ли у Вас дизайнер, который смог бы подобрать ковер в гостинную под интерьер?
  Екатерина, добрый день!
  
  Большое спасибо, за проявленный интерес к деятельности нашего магазина.
  
  В настоящее время у нас нет такой услуги дизайнера, но Вы можете прийти к нам в салон и вместе с нашими квалифицированными продавцами подобрать ковер, соответствующий интерьеру Вашей гостиной. Адрес Салона Мир Ковров: Толе би 187 (уг ул Жарокова), с 10:00 – 20:00, ежедневно.